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顧問點點名系列-第二章


 

[狀況]

        某客戶郵件系統使用上大致正常,但偶爾網頁控制台UI介面無法正常顯示狀況,透過PowerShell又可以正常檢視狀況,用戶端存取與傳遞郵件偶而會發生無法存取或傳遞失敗的狀況,檢視事件檢視器與確認服務也都正常,目錄服務複寫也都無異狀,系統管理員只能等待或重新啟動服務來確保用戶端使用狀況正常,卻又無法找出問題所在,而組織其實近期也想要將AD/Exchange 相關狀況進行整理,如組織單位、群組原則、權限、群組等,但卻擔心會有其他問題發生!

 

[顧問有話說]

        透過宏碁商軟技術顧問團隊進行MSCS檢測服務進行各項的分析會發現目錄服務目前狀況眾多:DNS設定、站台複寫架構設計等皆為最佳化狀況,嚴重影響複寫效能,且因為有部分網域控制站並未能正確移除,也造成整理網域服務偶而會發生異常狀況,權限與群組原則在套用上也未能依照規劃設計確實生效,也同時造成郵件服務的偶而異常狀況。經過顧問針對分析報告說明,並與管理者溝通討論(採用Work shop的形式),針對客戶問題在架構設計上進行修正與優化 ( Active Directory Domain Controller(網域控制站)、DNS設定、複寫設定及Exchange Server 最佳化) ,同時改善系統管理維運的機制,落實資安與系統監控的機能,並完成組織未來系統升級與整併的的目標,達成客戶預期目標。
        這時候你需要MSCS訊息資訊系統顧問服務,為AD與Exchange作健檢,完整搜集所有資料及狀態,並由顧問團隊進行狀況分析及優化建議,讓你徹底掌握系統狀況!


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